Scheda Tecnica
SCHEDA TECNICA CATALOGO E FUORI CATALOGO STORIAVIVA VIAGGI
R.U. 805 del 21/02/2014
R.C. 332588172
Inviando la richiesta di prenotazione tramite il relativo form si dichiara di aver letto ed accettato i termini e le condizione esposte di seguito.
A tale riguardo il cliente accetta che tutte le comunicazioni siano inviate per iscritto all’indirizzo email o al numero di fax notificati al momento della richiesta di prenotazione. Sarà cura del cliente controllare l’arrivo di eventuali comunicazioni sulla propria posta elettronica e avvisare Storiavivaviaggi in caso di malfunzionamento, fornendo un nuovo indirizzo email funzionante.
Validità dei tours pubblicati sul sito www.storiavivaviaggi.it e fuori catalogo: fino a Dicembre 2016
Tour regolari
- Le prenotazioni sono soggette a conferma della disponibilità e della lingua da parte di Storiavivaviaggi.it
- I Tour regolari non prevedono un numero minimo di partecipanti, se non diversamente specificato sul catalogo online.
- Le richieste di cancellazione devono essere comunicate per iscritto a Storiavivaviaggi.it.
- La politica di cancellazione è specificata all’interno della pagina del servizio proposto.
Qualora non sia specificata, valgono le seguenti condizioni:
Per le richieste di cancellazione comunicate entro i 30 giorni prima della data prenotata, la penale applicata è pari al 30% dell’importo pagato.
Per le richieste di cancellazione comunicate tra i 29 e i 15 giorni prima della data prenotata, la penale applicata è pari al 70% dell’importo pagato.
Per le richieste di cancellazione comunicate dai 14 giorni antecedenti la data prenotata la penale applicata è pari al 100% dell’importo pagato, non sarà quindi concesso alcun rimborso. - Diritti di prenotazione e Biglietti di ingresso preacquistati per siti archeologici e musei non sono rimborsabili.
Turismo scolastico
Penali in caso di recesso parziale o totale del contratto
In caso di previsioni di grave maltempo, è possibile posticipare la data dell’escursione, senza alcuna penale e posticipare anche il noleggio del bus, se prenotato tramite noi, senza alcuna penale. L’eventuale spostamento deve essere concordato e autorizzato dalla nostra segreteria, entro le ore 12:00 del giorno lavorativo precedente l’escursione, sulla base delle previsioni meteo del momento rilevabili dal sito dell’Aeronautica Militare (www.meteoam.it). Richiedete alla nostra segreteria condizioni dettagliate e modalità.
Al cliente che receda dal contratto prima della partenza al di fuori dei casi elencati nei precedenti commi del presente articolo, saranno addebitati a titolo di penale, indipendentemente dal pagamento dell’acconto previsto all’art. 6, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio).
- Cancellazione totale dell’intero gruppo
- recesso fino a 30 gg. prima dell’inizio del viaggio: 30% dell’importo totale
- recesso da 29 a 15 gg. prima dell’inizio del viaggio: 50% dell’importo totale
- recesso da 14 a 10 gg. prima dell’inizio del viaggio 75% dell’importo totale
- recesso 9 gg. prima dell’inizio del viaggio 100% dell’importo totale
- Cancellazione parziale
- recesso di un massimo del 10% degli iscritti: nessuna penale
- recesso di oltre il 10% degli iscritti: penali come da “cancellazione totale dell’intero gruppo”
Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti, le stesse saranno comunicate all’atto della prenotazione. Nessun rimborso spetta al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno già intrapreso.
Il contratto è disciplinato dalle condizioni generali che sono parte integrante dello stesso, dal programma eventualmente inviato,nonché dai depliants, opuscoli e qualsivoglia altra documentazione illustrativa del pacchetto turistico fin qui fornita ed in osservanza dello “Schema di Capitolato d’Oneri tra le Agenzie di Viaggio e le Istituzioni Scolastiche” (nota Ministeriale n. 645 dell’ 11.4.2002 e successive modifiche). Il contratto è altresì disciplinato dalla CCV ratificata e resa esecutiva con L. 27/12/1977 n.1084 nonché dal D. Lgs. 111/95 del 17/3/195.
Nel caso di annullamento, per motivi non imputabili all’organizzatore, di un pacchetto turistico costruito conformemente alle specifiche e personali indicazioni del contraente (viaggio su misura), questi sarà tenuto a rimborsare le eventuali spese sostenute per l’espletamento dell’ incarico.
Il contratto è disciplinato dalle condizioni generali e scheda tecnica che sono parte integrante dello stesso, nonché dal programma di viaggio, eventuali allegati, depliants, opuscoli e qual si voglia altra documentazione illustrativa del pacchetto turistico fin qui fornita ed in osservanza dello “Schema di Capitolato d’Oneri tra le Agenzie di Viaggio e le Istituzioni Scolastiche” (nota Ministeriale n. 645 deIl’11.4.2002 e successive modifiche, in particolare l’ultima stesura trasmessa con nota 1902 del 2011212002).
Parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio
I prezzi e le relative variazioni in corso di validità, riportati nel catalogo o nelle successive variazioni del listino prezzi, sono sempre espressi in euro e sono stati calcolati in base ai tassi di cambio ,costo del carburante e carbon tax stimati alla data di determinazione del prezzo in corso di validità.
Per tale ragione il prezzo di acquisto del pacchetto potrà subire delle variazioni al rialzo, come di seguito indicate, qualora successivamente alla stipula del contratto intervengano variazioni nei parametri di seguito descritti.
Innalzamento costo carburanti per vetture in modalità noleggio con conducente o trasporto pullman, variazione costi pedaggi autostradali, variazione costi biglietteria ferroviaria e ingresi ai siti archeologici e musei avvenute successivamnte alla stipula del contratto (importi verificabili presso gli enti competenti all’emissione del biglietto)
In caso di variazione del prezzo di acquisto del pacchetto superiore al 10% il consumatore avrà diritto di recedere dal contratto senza pagamento di penali.
Spese amministrative di revisione/variazione pratica per adeguamento: pari a 0 € per pratica.
